荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員  周婷）“本以為‘帶押過(guò)戶’這事很復(fù)雜、很難辦，沒想到不到半天時(shí)間就辦好了，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員當(dāng)場(chǎng)就給我頒發(fā)了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。”近日，鄂州市西山街道居民徐先生捧著紅彤彤的證書喜滋滋地說(shuō)。

不動(dòng)產(chǎn)登記常常會(huì)遇到很多復(fù)雜問題，難以辦證，形成“證結(jié)”。為了破解“證結(jié)”，打通梗阻，更好地服務(wù)群眾、企業(yè)，鄂州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心專門成立了一個(gè)“集成服務(wù)工作室”。該工作室工作人員由中心負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干和“辦不成事專窗”人員組成，專門解決群眾和企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各種疑難問題，聚力疏通堵點(diǎn)，傾情解決民憂、民盼。

工作室針對(duì)不同的疑難、復(fù)雜問題，分類施策，各個(gè)擊破。二手房“帶押過(guò)戶”涉及到交易雙方、銀行、登記、房產(chǎn)中介等多部門、多環(huán)節(jié)。工作室采取“系統(tǒng)集成”方式，與金融、房產(chǎn)中介等機(jī)構(gòu)共同組成工作聯(lián)盟，明確邊界和工作內(nèi)容，協(xié)力推進(jìn)，對(duì)辦理過(guò)程中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商處理。今年以來(lái)，對(duì)“帶押過(guò)戶”中遇到的三起難題，均圓滿解決，交易雙方十分滿意。

不動(dòng)產(chǎn)登記遇到最多的是歷史遺留的疑難問題。如：登記責(zé)任主體缺失、沒有用地手續(xù)、擅自改變土地用途、未通過(guò)規(guī)劃核實(shí)與竣工驗(yàn)收備案、欠繳土地出讓價(jià)款與相關(guān)稅費(fèi)等等，造成不動(dòng)產(chǎn)登記難。針對(duì)這些難以理清的“舊賬”，工作室采取“信息共享集成”、“人員集成”方式，組建專班，逐一甄別、清查、梳理，逐一認(rèn)真解決。今年以來(lái)，通過(guò)推行“證繳分離”、“改辦分離”、“票稅分離”、“商住分離”、“批核分離”等5種模式，巧解“證結(jié)”，化解“問題房”8500余套，維護(hù)了群眾利益，優(yōu)化了全市營(yíng)商環(huán)境。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自開設(shè)“集成服務(wù)工作室”以來(lái)，共接到各類不動(dòng)產(chǎn)登記訴求200余件，其中150余件已化解辦結(jié)，40余件已與其他職能部門進(jìn)行了對(duì)接，正在協(xié)同推進(jìn)；其他因“無(wú)法辦”的10余件，通過(guò)耐心做好政策解釋，得到了當(dāng)事人理解、支持。